Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2025
1. Introdução
A Sumaúma, com sede na Rua Padre Champagnat 512, Nazaré, Belém, PA 66035-100, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços prestados. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem sobre elas.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Sumaúma observa os princípios e obrigações da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Nos casos em que prestamos serviços a empresas que processam dados de cidadãos de outros países, consideramos também as regulamentações aplicáveis a essas jurisdições.
Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para [email protected].
2. Dados coletados e base legal
2.1 Dados fornecidos diretamente
Ao preencher o formulário de contato neste site, coletamos nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (quando fornecido) e o conteúdo da mensagem. Esses dados são coletados com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse da Sumaúma em responder a solicitações de informação (art. 7º, IX).
2.2 Dados coletados automaticamente
O site pode coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies analíticos — quando o usuário aceitar essa categoria na janela de consentimento. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.
2.3 Dados no contexto de projetos
Quando a Sumaúma realiza projetos de integração de IA, pode ter acesso a dados da empresa contratante — incluindo, em alguns casos, dados pessoais de clientes ou funcionários dessas empresas. Esse tratamento é regido por contrato específico com a empresa contratante, que define responsabilidades, prazos e medidas de segurança.
2.4 Retenção de dados
- Dados de formulário de contato: mantidos por até 24 meses após o último contato ou até solicitação de exclusão.
- Dados de projetos: retidos conforme definido no contrato com a empresa contratante, não excedendo 36 meses após o encerramento do projeto.
- Dados de cookies analíticos: expiram conforme especificado na Política de Cookies.
3. Uso dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Responder a mensagens e solicitações de informação enviadas pelo formulário de contato.
- Elaborar propostas comerciais para os serviços solicitados.
- Executar projetos contratados, incluindo comunicação com a equipe da empresa cliente.
- Melhorar o conteúdo e a usabilidade do site (somente com cookies analíticos aceitos).
- Cumprir obrigações legais aplicáveis, como manutenção de registros fiscais.
A Sumaúma não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços técnicos estritamente necessários (como hospedagem de servidores), sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados.
4. Medidas de proteção
A Sumaúma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL.
- Controle de acesso restrito a colaboradores com necessidade de uso para suas funções.
- Revisão periódica dos controles de acesso a sistemas internos.
- Cláusulas de confidencialidade nos contratos com colaboradores e prestadores de serviço.
Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Sumaúma notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, os titulares afetados, dentro dos prazos previstos na LGPD.
5. Cookies
Este site utiliza cookies para funcionamento básico e, com consentimento, para análise de uso. Os tipos de cookies utilizados estão descritos em nossa Política de Cookies. Você pode revisar ou revogar suas preferências a qualquer momento nessa página.
6. Seus direitos como titular de dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
- Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
- Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias corridos.
7. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Sumaúma não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura das políticas de privacidade de cada um antes de fornecer dados pessoais.
8. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços da Sumaúma são destinados a pessoas jurídicas e a profissionais com capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos, procederemos à exclusão imediata.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de revisão. O uso continuado do site após a publicação de alterações significa a aceitação das novas condições.
10. Contato para questões de privacidade
Controlador de dados: Sumaúma
Endereço: Rua Padre Champagnat 512, Nazaré, Belém, PA 66035-100
E-mail: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd